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My Book World Edition | 8

WD-Serviceleistungen und Support

Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese auszuräumen, bevor Sie das Produkt

zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge-Datenbank oder unseren

E-Mail-Support unter support.wdc.com beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort

finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der für Sie günstigsten

der unten angegebenen Telefonnummern an.

Ihr Produkt schließt einen 30-tägigen kostenlosen telefonischen Support während der Garantiezeit ein.

Diese 30-Tagefrist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen Kontakts mit dem technischen

Support von WD. Der E-Mail-Support ist für die gesamte Garantielaufzeit kostenlos und unsere

umfangreiche Knowledge-Datenbank ist ständig verfügbar. Um Sie auch weiterhin über neue

Funktionen und Serviceleistungen informieren zu können, bitten wir Sie, Ihr Produkt online unter

https://www.wdc.com/register zu registrieren.

Verwenden des Onlinesupports

Besuchen Sie unsere Produkt-Supportseite unter support.wdc.com und wählen Sie aus folgenden Themen:

• Downloads - Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt herunter.

• Produktregistrierung - Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und

Sonderangebote zu erhalten.

• Garantie und RMA-Serviceleistungen - Finden Sie Informationen über Garantie, Produktersatz

(RMA), RMA-Status und Datenwiederherstellung.

• Knowledge-Datenbank - Suchen Sie nach Schlüsselwort, ähnlichen Ausdrücken oder Antwort-ID.

• Installation - Hier finden Sie eine Online-Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts oder Ihrer Software.

Technischer Support von Western Digital - Kontaktinformationen

Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres WD-Produktes

sowie Angaben zu System-Hardware und System-Softwareversionen bereit.

Nordamerika

Asiatisch-

pazifischer Raum

Englisch 800.ASK.4WDC Australien 1 800 42 9861

(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496

Spanisch 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008

Indien 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)

011 26384700 (Pilot Line)

Europa (kostenlos)*

00800 ASK4 WDEU

Indonesien +803 852 9439

(00800 27549338)

Japan 00 531 650442

Korea 02 703 6550

Europa

+31 880062100

Malaysien +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496

Mittlerer Osten

+31 880062100

Philippinen 1 800 1441 0159

Afrika

+31 880062100

Singapur +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496

Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496

* Die kostenlose Telefonnummer ist in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien,

Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien.

DEU

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Resumo do Conteúdo

Página 1 - Verwenden des Onlinesupports

My Book World Edition | 8WD-Serviceleistungen und SupportSollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese auszuräumen, bevor Sie das

Página 2 - Über Ihr WD-Produkt

My Book World Edition | 9Über Ihr WD-ProduktInhalt des Kits• Netzlaufwerk (Modell mit einem oder zwei Laufwerken)• Installations-CD mit Software und B

Página 3 - Systemansicht

My Book World Edition | 10SystemansichtSchritt 1: Anschließen von My Book World Edition an das Netzwerk1. Schließen Sie die eine Seite des Ethernet-Ka

Página 4 - Windows XP/Vista

My Book World Edition | 11Schritt 2: Zugriff auf My Book World Edition im NetzwerkBefolgen Sie die Schritte unten, um Ihr My Book World Edition mit WD

Página 5 - Macintosh Leopard

My Book World Edition | 12Macintosh Leopard1. Schalten Sie Ihren Computer ein. Warten Sie, bis das Betriebssystem geladen wurde.2. Öffnen Sie den Find

Página 6 - Macintosh Tiger

My Book World Edition | 13Macintosh Tiger1. Schalten Sie Ihren Computer ein. Warten Sie, bis das Betriebssystem geladen wurde.2. Öffnen Sie den Finder

Página 7 - Garantieinformationen

My Book World Edition | 14ZulassungenInformationen zu FCC Klasse BDieses Gerät wurde mit dem Ergebnis getestet, dass die Grenzwerte für digitale Gerät

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