Western-digital WD SmartWare User Manual Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 2)

Assistenza e Supporto WD

In caso di problemi, prima di restituire il prodotto rivolgersi all'assistenza. La maggior parte delle

risposte alle domande relative al supporto tecnico si trova all'interno della nostra Knowledge

Base oppure è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo http://support.wd.com. Nel caso in cui la

risposta non sia presente, è possibile contattare WD

al numero di telefono riportato di seguito.

Per il prodotto sono previsti 30 giorni di supporto telefonico gratuito durante il periodo di

garanzia. Il periodo di 30 giorni decorre dal primo contatto telefonico con il Supporto Tecnico

WD. Il supporto via e-mail è gratuito per tutto il periodo di garanzia e l'estesa Knowledge Base

di WD è disponibile ogni giorno, 24 ore su 24. Per rimanere informati su nuove caratteristiche e

servizi, ricordarsi di registrare il prodotto all'indirizzo http://register.wd.com.

Accesso al supporto online

Visitare il sito Web di supporto ai prodotti all'indirizzo http://support.wd.com e scegliere un

argomento tra i seguenti:

 Download– Per scaricare driver, software e aggiornamenti per il prodotto WD.

 Registrazione– Per registrare il prodotto WD e ottenere così gli aggiornamenti più recenti e

conoscere le offerte speciali.

 Garanzia e Servizi RMA– Per ottenere informazioni sulla garanzia, sulla sostituzione dei

prodotti (RMA), sullo stato RMA e sul ripristino dati.

 Knowledge Base– È possibile effettuare ricerche per parola chiave, frase o ID risposta.

 Installazione– Per accedere all'aiuto online sull'installazione di prodotti o software WD.

 WD Community– Per condividere idee e conoscere altri utenti di WD.

Come contattare il Supporto Tecnico WD

Quando si contatta WD per richiedere supporto, è necessario avere a portata di mano il numero

di serie del prodotto WD e le informazioni sull'hardware di sistema e la versione del software di

sistema.

Nord America

Europa (numero

verde)*

00800 ASK4 WDEU

Inglese 800.ASK.4WDC

(00800 27549338)

(800.275.4932) Europa

+31 880062100

Spagnolo 800.832.4778 Medio Oriente

+31 880062100

Africa

+31 880062100

Messico

001 8002754932 Russia

8 10 8002 335 5011

Sud America

Asia versante

Pacifico

Cile 1230 020 5871 Australia 1800 42 9861 / +800 2275 4932

Colombia 009 800 83247788 Cina 800 820 6682

Venezuela 0800 100 2855 Hong Kong +800 6008 6008

Perù 0800 54003 India 1800 419 5591 / 1800 200 5789

Uruguay 000 413 598 3787 Indonesia +803 852 9439

Argentina 0800 4440839 Giappone 00531 65 0442 / 0120 994 120

Brasile 0800 7704932 Corea 02 703 6550

0021 800 83247788

Malesia 1800 88 1908 / +800 6008 6008 (Telekom Malaysia)

Nuova

Zelanda

0508 555 639 / +800 2275 4932

Filippine 1 800 1441 0159

Singapore 1800 608 6008 / +800 6008 6008 (Singtel)

Taiwan 0800 666 290 / +800 6008 6008 (Chunghwa)

Tailandia 001 800 441 0570

* Numero verde disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi

Bassi, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.

1 2 3 4 5 6 7 ... 80 81

Comentários a estes Manuais

Sem comentários

Western-digital WD SmartWare User Manual Manual do Utilizador Página 2

Comentários a estes Manuais

Manuais e produtos relacionados com Software Western-digital WD SmartWare User Manual